1. Introducción

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

IA CONSULTING LLC proporciona servicios de automatización de negocios mediante inteligencia artificial.

Estos servicios incluyen:

Instalación y configuración de sistemas CRM adaptados a las necesidades de cada cliente.

Gestión de campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Google y otros medios digitales, optimizando el rendimiento y retorno de inversión.

Implementación de agentes conversacionales (chatbots) con inteligencia artificial, diseñados para mejorar la atención al cliente, generar leads y automatizar procesos.

Además, ofrecemos:

Formación especializada y acceso a academia online: Los clientes podrán acceder a contenido educativo exclusivo a través de nuestra plataforma, que incluye clases grabadas, tutoriales, recursos prácticos y sesiones de consultoría en vivo, con el fin de aprender a utilizar las herramientas proporcionadas, mejorar sus procesos de negocio y maximizar el uso de la inteligencia artificial aplicada.

Asistencia personalizada: Acompañamiento y resolución de dudas durante el proceso de formación mediante canales establecidos como correo electrónico, mensajería y/o videollamada.

3. Registro y Cuenta de Usuario

El acceso a determinados servicios puede requerir la creación de una cuenta. Al registrarte, confirmas que la información es veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

4. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

No usar los servicios con fines ilegales o no autorizados.

No vulnerar derechos de propiedad intelectual.

Cumplir con los términos de plataformas de terceros utilizadas (como Meta/Facebook, Google, etc.).

5. Precios y Pagos

Los precios están indicados en nuestra web. El pago debe realizarse mediante los métodos habilitados y con carácter previo a la prestación del servicio. Las operaciones se realizan de forma segura.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, software, gráficos, etc.) son propiedad de IA CONSULTING LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado.

7. Limitación de Responsabilidad

IA CONSULTING LLC no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los servicios, como pérdida de datos o interrupciones.

8. Protección de Datos Personales

Respetamos la normativa europea y española en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificación de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en esta página y tendrán efecto inmediato.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen, con carácter general, por la legislación de los Estados Unidos (Wyoming). No obstante:

11. Disposiciones Específicas para Usuarios Residentes en España

Para los usuarios que accedan a nuestros servicios desde España, se aplicarán las siguientes condiciones:

En caso de conflicto, las disposiciones de protección al consumidor establecidas por la legislación española y de la Unión Europea prevalecerán.

El consumidor podrá ejercer sus derechos ante los tribunales de su lugar de residencia en España.

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores tienen derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.

En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, el tratamiento de datos se realizará conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización y limitación de finalidad.

Garantía de devolución (Derecho de desistimiento)

De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a servicios digitales cuyo acceso comienza de forma inmediata tras la compra, siempre que el consumidor haya aceptado expresamente esta condición.
Por tanto, al acceder a nuestros contenidos digitales o formaciones tras la contratación, renuncias expresamente al derecho de desistimiento.

No obstante, en IA CONSULTING LLC entendemos la importancia de la satisfacción del cliente. Por ello, en algunos casos concretos y bajo criterio exclusivo de la empresa, podremos ofrecer reembolsos como gesto comercial.

Para solicitarlo, deberás ponerte en contacto por escrito a: [email protected], indicando tu motivo. La solicitud será evaluada de forma individual y su aprobación no implica la existencia de un derecho automático o aplicable a futuras solicitudes.

En caso de disputa, el consumidor podrá acudir a plataformas de resolución alternativa de conflictos como la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
📧 [email protected]